자주 묻는 질문 (FAQ)
모락 이용 중 가장 많이 받는 질문을 모았습니다.
가입 / 계정
가입은 어떻게 하나요?
이메일과 비밀번호로 가입하거나, Google·카카오·Apple 계정으로 간편 가입할 수 있습니다. 가입 후 이메일 인증을 완료하면 모임 가입과 명함 작성이 가능합니다.
소셜 로그인을 쓰면 비밀번호가 필요 없나요?
네. Google·카카오·Apple 로 로그인하면 별도 비밀번호 없이 해당 계정으로 인증합니다. 같은 이메일이면 기존 계정과 자동으로 연결됩니다.
비밀번호를 잊어버렸어요.
로그인 화면의 "비밀번호 찾기" 에서 가입 이메일을 입력하면 재설정 링크를 보내드립니다. 소셜 로그인 사용자는 해당 소셜 서비스에서 로그인하면 됩니다.
명함
명함을 왜 여러 장 만드나요?
사람은 상황에 따라 다른 정체성을 보여줍니다. 회사 동문회에서는 회사 명함을, 취미 모임에서는 개인 명함을 노출하고 싶을 수 있습니다. 모락은 명함을 여러 장 만들어 두고 모임마다 어떤 명함을 보여줄지 직접 선택하게 합니다.
모임마다 다른 명함을 보여줄 수 있나요?
네. 각 모임에서 노출할 명함을 개별 지정할 수 있습니다. A 모임에는 회사 명함, B 모임에는 개인 명함을 보이게 설정하는 식입니다.
명함에 기수와 직책이 자동으로 들어가나요?
모임에 가입하면 그 모임에서의 기수·직책이 명함에 자동 표시됩니다. 직접 입력하지 않아도 "12기 총무" 처럼 맥락이 함께 노출됩니다.
종이 명함을 사진으로 등록할 수 있나요?
명함 사진을 촬영·업로드하면 정보를 옮겨 담을 수 있습니다. QR 코드로 즉석 교환도 가능합니다.
모임
모임에 어떻게 가입하나요?
모임 탐색에서 모임을 찾아 가입 신청을 하면, 운영진 승인 후 회원이 됩니다. 초대 링크를 받은 경우 링크로 바로 신청할 수 있습니다.
모임을 직접 만들 수 있나요?
네. 모임을 생성하면 생성자가 오너가 되고, 기수 구조·임원·공지·일정을 운영할 수 있습니다.
기수는 어떻게 정해지나요?
모임 운영진이 기수 체계를 만들고, 가입 시 회원을 해당 기수에 배정합니다. 기수는 명함과 명부에 함께 표시됩니다.
알림
푸시 알림은 어떻게 받나요?
앱을 홈 화면에 설치한 뒤 알림을 허용하면, 가입 승인·새 공지·일정·생일 등을 푸시로 받아볼 수 있습니다. iPhone 은 Safari 에서 "홈 화면에 추가" 후 앱으로 열어야 알림이 동작합니다.
알림이 너무 많아요.
설정에서 알림 종류별로 켜고 끌 수 있습니다. 필요한 알림만 남기세요.
개인정보 / 보안
내 정보는 안전한가요?
비밀번호는 복호화 불가능한 방식으로 저장되며, 세션은 보안 쿠키로 관리됩니다. 자세한 처리 항목·보관 기간·위탁 현황은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.
명함 정보는 누구에게 보이나요?
명함은 같은 모임의 회원에게 노출됩니다. 모임마다 노출 명함을 직접 선택하므로, 원치 않는 정보가 다른 모임에 보이지 않습니다.
탈퇴 / 문의
탈퇴하면 데이터는 어떻게 되나요?
설정의 회원 탈퇴에서 처리할 수 있으며, 관련 법령과 개인정보 처리방침에 따라 일정 절차를 거쳐 삭제됩니다.
문제가 생기면 어디로 문의하나요?
서비스 내 문의 채널 또는 운영 주체(주식회사 지에스엘티) 연락처로 문의할 수 있습니다. 약관·개인정보 처리방침은 앱 하단 및 설정에서 확인할 수 있습니다.
비용
유료인가요?
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